Cyfathrebu yw cyfnewid gwybodaeth, teimladau, emosiynau rhwng unigolion, grwpiau o bobl, un person â chymuned benodol. Mae seicolegwyr modern yn isrannu cyfathrebiadau rhyngddiwylliannol yn dri phrif fath - yn lafar, yn ddi-lefar ac yn ddarbwyllol. Penderfynir ar bob un o'r rhywogaethau gan gyfuniad o wahanol ffyrdd, technegau ac arddulliau.
Nodweddion cyfathrebu geiriol
Cyfathrebu llafar yw'r math cyfathrebu mwyaf cyffredinol, hygyrch a chyffredin. Mewn gwirionedd, mae'r math hwn o gyfathrebu yn golygu trosglwyddo gwybodaeth un o'r llall gan un person i'r llall trwy gyfrwng lleferydd a chanfyddiad digonol ohoni gan y parti arall.
Mae cyfathrebu llafar yn cynnwys lleferydd llafar ac ysgrifenedig, a gynhelir trwy system arwydd - iaith ac ysgrifennu. Mae'r rhwydwaith hwnnw, unrhyw wybodaeth a ddarlledir gyda chymorth lleferydd ac yn cael ei weld trwy wrandawiad, yn cael ei gyflwyno fel neges destun ac yn cael ei ddeall trwy ddarllen, yn cyfeirio at y mathau o gyfathrebu geiriol.
Iaith ac ysgrifennu yw'r prif gyfrwng cyfathrebu llafar. Prif swyddogaethau'r iaith yw:
- cyfathrebiadol - mae hwn yn ddull cyfathrebu yn uniongyrchol rhwng pobl mewn ystyr eang;
- adeiladol - y posibilrwydd o ffurfio clir o feddwl benodol yn yr ymadrodd neges;
- Apêl - modd o berswadio a dylanwadu ar y sawl sy'n mynegi;
- Fat - y dull o sefydlu cyswllt trwy gydymffurfio â rheolau penodol (etiquette);
- emosiynol-mynegiannol - ffordd o fynegi perthynas bersonol goddrychol â'r pwnc neu bwnc sgwrsio;
- cronnus - y gallu i wybod, cadw, cronni a throsglwyddo gwybodaeth i'r genhedlaeth nesaf;
- esthetig - y gallu i fynegi meddyliau mewn ffurf fwy disglair, ffres ac unigryw.
Mae ieithyddion yn gwahaniaethu â hypostases a chyrchfannau eraill yr iaith - yn fwy ideolegol, enwebiadol, cyfeiriol, metalangiaidd, hudol ac eraill.
Ffurflenni cyfathrebu geiriol
Mae ymddygiad llafar dynol yn cynnwys lleferydd allanol ac mewnol, llafar ac ysgrifenedig. Mae araith fewnol yn rhan o'r broses feddwl, mae'n eithaf penodol ac yn aml yn cael ei fynegi ar ffurf delweddau a dehongliadau. Pan fydd person yn penderfynu yn glir ar gyfer ystyr ei araith allanol, nid oes angen iddo lunio lleferydd mewnol mewn brawddegau a brawddegau wedi'u cwblhau. Mae angen ffurfio a gosod anadl fewnol os bydd anawsterau'n codi mewn cyfathrebu allanol.
Mae cyfathrebu llafar allanol yn awgrymu cyfathrebu rhyngbersonol mewn cymdeithas. Ei bwrpas yw cysylltiadau dyddiol a chyfnewid gwybodaeth gyda chysylltiadau agos, cyfarwydd, anghyfarwydd ac yn gyfan gwbl. Yn y ffurf hon, mae nodweddion o'r fath fel personoli hunan, targedu, rhwyddineb, emosiynolrwydd a lefel sylweddol o sefyllfaoedd ar gyfer cyfathrebu digonol yn bwysig.
Mae'r ffurfiau o araith allanol yn cynnwys:
- Deialog - sgwrs, sgwrs, cyfnewid gwybodaeth lafar, ystyriaethau, barn. Trafod pwnc rhwng dau neu ragor o bobl mewn awyrgylch hamddenol gyda'r cyfle i fynegi eu hagwedd a'u casgliadau am bwnc sgwrsio'n rhydd.
- Trafodaeth yw cyfnewid safbwyntiau gwrthwynebol er mwyn profi eu bod yn iawn i un person neu grŵp o bobl. Mae anghydfod fel dull o ddatgelu'r gwir ystyr neu sefyllfa yn un o'r mathau cyfathrebu o ddydd i ddydd, a'r dull gwyddonol â
cymhwyso sail tystiolaeth. - Monolog - gwahanol fathau o berfformiadau o flaen cynulleidfa neu gynulleidfa, pan fydd un person yn troi ei araith i grŵp mawr o wrandawyr. Defnyddir y dull cyfathrebu hwn yn eang wrth addysgu ar ffurf darlithoedd, yn ogystal ag areithiau mewn amrywiol gyfarfodydd.
Gall ymyrraeth lafar mewn cyfathrebu fod o natur oed, seicolegol neu gyfreithlon. Felly, ni all plant bach a phobl sydd â chymhleth egluro eu meddyliau . Mae ymyrraeth gyfreithlon yn golygu hyfedredd iaith wan neu ddiffyg gwybodaeth i apelio i'r rhyngweithiwr.