Mae cyfathrebu yn broses gymhleth o sefydlu cysylltiadau rhwng unigolion a grwpiau cyfan. Heb gyfathrebu, ni fydd cymdeithas ddynol yn bodoli'n syml. Ers ymddangosiad cyntaf y dyn cyntaf, daeth yn achos ac addewid dyfodiad cymdeithas a gwareiddiad. Ni all pobl fodern fod yn gyfathrebu ym mhob maes o'u bywydau a'u gweithgareddau, ni waeth a yw rhywun yn caru lleithder neu gwmni, estron allan neu introvert. Gadewch i ni geisio'i gilydd i ddod o hyd i'r rhesymau dros ffenomen mor unigryw fel cyfathrebadwyedd, ac i ateb y cwestiwn pam mae angen i berson gyfathrebu.
Rôl cyfathrebu ym mywyd dynol
Mae'r ateb i'r cwestiwn o pam mae person yn cyfathrebu yn dod â hanes cymdeithas gyntefig i ni. Mae'n deillio o'r cyfathrebu bod y bobl gyntaf a gynhyrchir gan ystumiau, a lleferydd dynol wedi datblygu, yn ymddangos bod cysyniadau a dynodiadau gwrthrychau, ac yn ddiweddarach yr ysgrifen. Mae trwy gyfathrebu ac ymddangosiad cymdeithas, cymdeithas ddynol, wedi sefydlu math o reolau ar gyfer cyfathrebu rhwng pobl.
Ni ellir gorbwysleisio pwysigrwydd cyfathrebu ym mywyd dynol. Mae ganddo ddylanwad enfawr ar ffurfio'r psyche dynol, ei ddatblygiad priodol. Mae cyfathrebu rhwng pobl yn eu helpu i gyfnewid gwybodaeth, i ganfod a deall ei gilydd, i ddysgu o brofiad a rhannu eu gilydd. Mae cyfathrebu ym mywyd person yn ei wahaniaethu o fodau biolegol eraill ar y blaned hon.
Pam cyfathrebu?
Mae'r angen am berson mewn cyfathrebu yn cael ei bennu gan ei fywyd naturiol a phresenoldeb cyson mewn cymdeithas, boed yn deulu, ar y cyd o weithwyr, ysgol neu ddosbarth myfyriwr. Pe bai person yn cael ei amddifadu o'r cyfle i gyfathrebu o enedigaeth, ni allai byth dyfu i fod yn berson cymdeithasol, wedi'i wreiddio a'i ddatblygu'n ddiwylliannol, gan atgoffa person yn unig yn allanol.
Caiff hyn ei brofi gan nifer o achosion o'r hyn a elwir yn "Mowgli people", a amddifadir o gyfathrebu dynol yn ystod plentyndod cynnar neu ar ôl ei eni. Mae holl systemau yr organeb a ddatblygir mewn unigolion o'r fath yn eithaf arferol, ond dyma'r psyche yn cael ei oedi'n iawn wrth ddatblygu, a hyd yn oed yn cael ei stopio'n gyfan gwbl oherwydd y diffyg profiad gyda phobl. Dyna am y rheswm hwn ein bod yn deall pam mae angen i berson gyfathrebu â phobl eraill.
Y celfyddyd o gyfathrebu â phobl
Ymddengys, os yw cyfathrebu'n eithaf naturiol i bawb, yna mae'n rhaid i bob un ohonom gysylltu yn rhwydd a gallu ei wneud. Fodd bynnag, weithiau mae gan rai pobl ofn cyfathrebu â phobl neu, mewn geiriau eraill, ffobia cymdeithasol. Mae'r ofn hwn yn digwydd fel arfer yn ystod glasoed, yr un anoddaf ym mywyd person. Os yw'r mynediad cyntaf i gymdeithas yn mynd yn negyddol, yna yn y dyfodol bydd y person yn cael problemau i gyfathrebu â phobl.
Mae sgiliau cyfathrebu â phobl yn cael eu caffael gydag oedran a dyma'r peth pwysicaf yw meistroli'r gelfyddyd hon. Gall y gorchmynion hynafol o gyfathrebu helpu yn hyn o beth:
- Cyfathrebu â pherson, gwnewch hynny y ffordd orau, yn eich barn chi.
- Dangoswch barch at y person rydych chi'n siarad â hi.
- Ymddiriedolaeth yr un rydych chi'n cyfathrebu â nhw.
Gyda phobl gyfarwydd, fel arfer nid oes gennym unrhyw broblemau mewn cyfathrebu, rydym yn gwybod yn dda sut y maent yn ymateb i eiriau, crysau a newyddion penodol. Ond yn siarad â dieithriaid, mae'n werth ei wneud bob amser ar yr ochr bositif, peidiwch â dangos unrhyw negyddol, bob amser yn gymwynasgar. Siaradwch â gwên, ond ceisiwch sicrhau bod eich geiriau ac ymadroddion yn briodol. Edrychwch ar y person yn y llygaid gyda golwg glir a chymwynasgar, yn dangos diddordeb a sylw diffuant i'r rhyngweithiwr. Os na allwch chi oresgyn eich hun a gwneud yr holl rai uchod am un rheswm neu'r llall, mae'n well dim ond osgoi cysylltu â pherson.