Gwrando anadweithiol

Mae gwrando anhygoeliadol yn fath arbennig o ganfyddiad o eiriau'r rhyngweithiwr, lle mae'r gwrandäwr yn dawel, yn hynod o sylw ac nid yw'n rhoi sylwadau ar yr araith y mae'n ei glywed. Mewn achosion eithafol, mae'n bosibl ychwanegu ymadrodd nad yw'n cynnal unrhyw asesiad. Mae hanfod gwrandawiad anfyfyriol yn beidio â'i ystyried yn union, ond dim ond i dderbyn yr hyn y mae'r rhyngweithiwr yn ei ddweud.

Rheolau gwrandawiad anfyfyriol

Mae'r sgil hon yn gofyn am gydymffurfiaeth â rheolau penodol, a bydd gwrandawiad anadweithiol yn methu heb hynny. Dim ond ychydig sydd:

1. Gwrthod yn llawn unrhyw ymyrraeth ag araith y rhyngweithiwr.
2. Gwrthod i asesu wrth ganfod geiriau y mae'r interlocutor yn ei ddweud.
3. Gan ganolbwyntio eich sylw eich hun yn union ar eiriau'r rhyngweithiwr, ac nid ar eich barn chi a'ch meddyliau am ei eiriau.

Mae gwahaniaeth sylweddol ar wrando adfyfyriol ac anadweithiol: os yn yr achos cyntaf, y canfyddiad personol o eiriau pobl eraill sy'n cael ei bwysleisio, yna yn yr ail achos, rhaid i un ohirio amcangyfrifon personol.

Pryd fydd y sgil o wrando di-adlewyrchol yn dod yn ddefnyddiol?

Yn fwyaf aml, mae'r interlocutor yn ceisio datgelu eu meddyliau, teimladau a theimladau yn gyflym am yr hyn a glywsant, ond nid yw bob amser yn briodol. Er enghraifft, ym mhob math o drafodaethau, pan mae'n bwysig deall beth mae person ei eisiau, mae'n wrando di-adlewyrchol a fydd yn eich galluogi i ddeall yr ymgysylltu yn gyflym.

Os bydd rhywfaint o densiwn yn y sgwrs, cyfeirir at gwestiynau poenus, mae'n bwysig gadael i berson siarad allan, a pheidio â cheisio argyhoeddi rhywun ei hun ar unwaith. Y dull hwn fydd yn helpu i ddatrys yr anawsterau, yn hytrach na chreu rhai newydd. Os gwelwch fod rhywun am fynegi rhai emosiynau, ond nad yw'n gwybod ble i ddechrau, ceisiwch ei helpu gyda'r cwestiwn priodol: A yw'n trafferthu chi chi? "Neu debyg. Wedi hynny, dylech ymgeisio ar y dull o wrando adfyfyriol, a fydd yn caniatáu i rywun ddweud yn dawel wrthych am yr hyn y mae am ei ddweud.

Wrth gwrs, rhag ofn trafodaeth neu anghydfod, mae'r dull hwn yn gwbl anaddasadwy. Mewn unrhyw fath o gyfathrebu busnes, nid yw gwrandawiad anadweithiol bron byth yn cael ei ddefnyddio, oherwydd yn yr achos hwn mae cyfathrebu'n wynebu tasgau cwbl wahanol. Gwelir gwrando anhyblyg yn aml fel cam cam i sgil bwysig fel gwrando gweithredol y gellir ei ddefnyddio mewn llawer o sefyllfaoedd ac fel arfer mae'n rhoi canlyniadau rhagorol.