Mae'r gallu i gynnal sgwrs ac ar yr un pryd yn rhyngweithiwr diddorol yw'r allwedd i'w dderbyn mewn unrhyw gymdeithas. Mae'n hawdd iawn dod yn ddiddorol i bobl o'ch cwmpas os ydych chi'n gwybod y mathau o bethau lleferydd ac yn deall pa mor bwysig yw etiquette a gwleidyddiaeth.
Etiquette lleferydd - beth ydyw?
Mae etifedd cyfathrebu llafar yn bwysig iawn i weithgaredd llwyddiannus rhywun yn y gymdeithas, yn ogystal â'i dwf personol a phroffesiynol, gan adeiladu cyfeillgarwch cryf a pherthnasau teuluol . Mae etiquette lleferydd yn system o reolau ymddygiad lleferydd, normau ar gyfer defnyddio cyfleusterau iaith mewn rhai amodau. Er mwyn meistroli'r etifedd o gyfathrebu geiriol, mae angen gwybodaeth mewn ieithyddiaeth, hanes, diwylliant a seicoleg.
Beth mae etifedd lleferydd yn ei gynnwys?
Mae'r cysyniad adnabyddus o etifedd lleferydd yn cynnwys:
- Fformiwlâu gwleidyddiaeth, yn cynnwys geiriau cyfarch, ffarwel, diolch, cais.
- Ffurflenni cylchrediad.
- Y diwylliant lleferydd yw'r defnydd cymwys o iaith, osgoi geiriau parasitig, mynegiant geiriol a gros.
- Taboo yw'r ffaith nad yw mynegiant a geiriau gwaharddedig yn cael eu gwahardd.
- Timbre'r llais, y goslef a'r lefel gyfrol wrth gylchredeg. Iaith arwyddion ac ymadroddion wyneb .
Swyddogaethau etifedd lleferydd
Gall un glywed bod yr etifedd lleferydd yn meddu ar swyddogaethau o'r fath:
- Cysylltu - gosod - gall ei amlygu ei hun mewn gweithredoedd lleferydd, pan fydd y siaradwr ar ei hun yn rhoi sylw i un arall, gan ei baratoi ar gyfer y neges wybodaeth.
- Mae apeliadol neu ddrafft - yn swyddogaeth o ddenu sylw, yn cael ei wireddu wrth fynd i'r afael â rhyngweithiwr er mwyn ei annog i barhau â'r sgwrs.
- Cysyniad - y swyddogaeth o dargedu'r sawl sy'n rhoi sylw mewn cysylltiad â'i sefyllfa mewn rhyngweithio lleferydd.
- Yn wirfoddol - yn swyddogaeth y mynegiant ewyllys mewn perthynas â'r rhyngweithiwr, yr effaith arno. Gellir ei amlygu orau mewn sefyllfaoedd o gais, gwahoddiad, caniatâd, cynnig a chyngor.
- Emosiynol - yn gysylltiedig â mynegi emosiynau, teimladau ac agweddau tuag at ddyn. Yn ogystal, mae'n gallu pennu dewis fformiwla etiquette penodol yn dibynnu ar yr emosiwn yr ydym am ei fynegi.
Rheolau labeli iaith
Mae yna normau o'r fath fel arfer ar lafar:
- Cyfarchiad gwrtais yw'r allwedd i sgwrs cyfeillgar ac agwedd bositif y rhyngweithiwr. Dylai dyn bob amser fod y cyntaf i gyfarch merch, a'r ieuengaf yn ôl oedran - i gyfarch yr henoed. Pan fydd rhywun yn mynd i mewn i'r ystafell, mae'n rhaid iddo ddweud helo'n gyntaf. Os yw dyn yn eistedd ac yn gadael menyw neu berson hŷn, rhaid iddo sefyll i fyny.
- Wrth gyflwyno ei hun, rhaid galw dyn yn gyntaf. Rhaid i bobl hŷn gynrychioli dynion a menywod i'r rhai sy'n iau neu'n is yn eu swyddi. Wrth gyfarfod pobl â'i gilydd, mae angen ichi ddod â hwy at ei gilydd ac enwi'r person sy'n cael ei gynrychioli. Os oedd y dyn yn eistedd cyn y sioe, mae angen iddo godi. Gall menyw eistedd os na chaiff ei gynrychioli gan fenyw hŷn. Ar ôl cydnabyddiaeth, mae angen ichi roi dwylo i'w gilydd i ysgwyd.
- Yn ystod y sgwrs, mae angen i chi fonitro tôn y llais. Dylai fod yn naturiol ac nid yn uchel iawn. Ar yr un pryd, nid oes angen i un atal pobl rhag gormod o bedwraeth ac erudiad. Gan gyfathrebu â chynrychiolwyr cylchoedd uchel, dylem siarad am bopeth ychydig byth. Dylid osgoi pynciau o'r fath fel gwleidyddiaeth a chrefydd.
- Gwrando yw un o'r prif arwyddion o gael eu haddysgu. Mae'n bwysig peidio â rhwystro'r un sy'n dweud, ond i ddangos eu diddordeb. Gallwch ofyn cwestiynau o'r fath "Really?", "A beth sydd nesaf?"
- Peidiwch â siarad amdanoch chi'ch hun nes y gofynnir amdanyn nhw. Hyd yn oed wrth ddweud, mae angen arsylwi gonestrwydd a chymedroli. Dylai pobl arfarnu, yn seiliedig ar gamau gweithredu, ac nid gwrando ar storïau brwdfrydig.
- Peidiwch â chuddlo'n agos at y person arall. Mae'n bwysig arsylwi ar y parth o "ofod personol".
Etiquette swyddogol lleferydd
Mae'n bwysig cofio am nodweddion etifedd llafar ac mewn cyfathrebu swyddogol. Yma mae angen cadw at y rheolau canlynol:
- I gyfarch ag ymadroddion "Helo", "Prynhawn Da". Dylid gwahardd ymadroddion o'r fath fel "Helo", "Iach".
- Rhaid i apêl fod ar "Chi" yn unig a bod yn sicr â pharch.
- Mae etifedd lleferydd swyddogol yn rhoi sylw i'r rhyngweithiwr a'r gallu i wrando.
Etiquette lleferydd mewn cyfathrebu busnes
Mae'n hysbys bod gan arbenigedd lleferydd person busnes ei nodweddion ei hun. Mae'n codi ar sail rhyw fath o weithgarwch sy'n gysylltiedig ag unrhyw gynhyrchiad. Ar yr un pryd, mae'r partļon i gyfathrebu busnes mewn statws swyddogol, gan ddiffinio normau a safonau angenrheidiol ymddygiad pobl. Mae'r math hwn o eitemau yn darparu ar gyfer sefydlu cyswllt rhwng pobl, cyfnewid gwybodaeth at ddibenion adeiladu gweithgareddau cyffredin, cydweithrediad. Mae gan feysydd cyfathrebu busnes bwyntiau mor bwysig:
- Ni allwch fod yn hwyr i gyfarfodydd busnes.
- Paratoi'n ofalus ar gyfer derbyn gwesteion.
- Ymddangosiad llym.
- Cyn y cyfarfod, mae angen casglu gwybodaeth am y rheini y byddwch yn cwrdd â nhw.
Etiquette Lleferydd ar y Rhyngrwyd
Mae ei etifedd a'i diwylliant lleferydd ar y Rhyngrwyd. Yma, fel mewn cyfathrebu dyddiol cyffredin, mae'n bwysig croesawu person i ddechrau sgwrs. Os ydym yn sôn am ffrind neu ffrind, dyn o'r un oed neu iau, gallwn groesawu'r safon "Helo". Mewn achosion lle mae cyfathrebu'n digwydd gyda thramorwyr, mae'n bwysig dod o hyd i iaith gyffredin. Yn aml, mae tramorwyr yn defnyddio Saesneg. Croeso i bobl hyn neu anghyfarwydd â'r ymadroddion "Helo", "Prynhawn da", "Noson dda". Mae'r un peth yn wir am gyfarch pobl mewn perthynas fusnes.
Weithiau, mae cyfathrebu â ffrindiau, ffrindiau, odnodokami yn cael ei ddefnyddio'n gryno, ond yn sicr mae'n ddealladwy i bob gair. Yn Saesneg, gall hyn fod yn "u" yn hytrach na "chi". Gwahaniaeth wahanol rhwng y Rhyngrwyd a chyfathrebu bob dydd yw'r defnydd o wenau gwahanol sy'n dangos emosiynau go iawn neu hyd yn oed ffug heb eiriau. Gall fod yn drist, yn hwyl, mewn cariad a lleisiau eraill. Yn ogystal â mynegi eu hemosiynau, weithiau maent yn defnyddio gwahanol farciau yn hytrach na gwenu, sy'n nodi cyflwr emosiynol rhywun.
Etiquette lleferydd ieuenctid modern
Mae'n amhosib dweud yn sicr beth yw etifedd lleferydd yn eu harddegau modern, gan fod pob plentyn yn cael ei magu mewn gwahanol deuluoedd â gwahanol lefelau o ddiwylliant ac oherwydd ei fod yn arferol i rai, i eraill mae'n ymddangos na chaiff ei dderbyn. Fodd bynnag, mae'n bosibl bod un yn gyffredin ar gyfer pob un o'r rhai sy'n eu harddegau a phobl ifanc:
- Cyfarch - "Helo", "Neuadd", "Iach".
- Mynd i sgwrs - "Sut ydych chi?", "Sut ydych chi?", "Beth ydych chi yno?".
- Wrth ddweud hwyl fawr, defnyddir ymadroddion o'r fath fel "Poka", "Dewch ymlaen" yn aml.
Llyfrau ar etifedd lleferydd
Mae'r disgrifiad o'r hyn a ddylai fod yn etetig a lleferydd yn y llenyddiaeth i'w gweld yn y llenyddiaeth. Ar ben y llyfrau mwyaf poblogaidd:
- "Etiquette Lleferydd a Diwylliant Cyfathrebu" Natalya Formanovskaya . Mae'r llyfr yn dweud am reolau labeli lleferydd i siaradwyr brodorol.
- "Eitemau lleferydd mewn cyfathrebu Rwsiaidd. Theori ac ymarfer "Natalia Formanovskaya . Mae'r llyfr wedi'i anelu at bawb sydd â phroblemau gyda chyfathrebu.
- "Etiquette lleferydd Rwsia. Ymarfer cyfathrebu lleferydd gwrtais "Alla Akishina . Pwrpas y llyfr yw addysgu sgiliau lleferydd, nid yn unig o siaradwyr, ond pawb sy'n dysgu Rwsia yn unig.